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          加盟店店長的工作職責是什么

              瀏覽次數:1746    時間:2018年11月06日    編輯:chenmj

          經常逛街的熱都知道,每家店都會有一個負責人,他們被稱為店長,那么神秘是店長呢?所謂的店長是指一個店鋪里最高負責人,隨著大批的連鎖店以及自營店的出現,店長這個詞開始引起人們的關注。同時,店長也成為了一個新的職業崗位,那么作為一個店長需要哪些素質?加盟店店長的工作職責是什么?小編整理一些我自己的理解,希望能對大家有所幫助。

          一、店長需要哪些素質?

          1.責任感

          責任感是每個人都需要具備的,但是做為一店之長,那么你的責任將大于店員,所以他的責任感需要更強。因為店長就相當于一個大家庭的家長一樣,需要承擔起整個家庭的重擔與責任。自覺的為店鋪服務,帶動其他員工。一個沒有責任感的店長絕對不是一個好店長!

          2.團隊意識

          一個店鋪,不僅需要店長,還需要于店員的配合,所以作為店長的還需要具備團隊意識,我們的店長相當于一個團隊的領導者,但這不意味著店長能隨意指示甚至于脫離團隊。店長更應該融入團隊中,做的是不斷地協調,磨合團隊。“獨木難支”“眾人拾柴火焰高”的道理相信大家都是了解的。一個合格的店長是融入到店員全體中,引導店員按照自己的規劃高效率的完成任務。

          加盟店店長的工作職責是什么

          二、店長的工作職責是什么?

          1.完成公司下達的任務與指標,為公司獲取足夠利益。

          2.保障公司的財產以及資金安全。

          3.協調人際關系,員工之間保持友好的合作關系,員工對客人保持優質的服務態度。

          4.活動的執行與實施,根據需求制定規劃,配合團隊落實于行動最終達成目標。

          5.商品的調配與管理,合理的配置資源。

          6.處理反饋回來的意見以及投訴,提升顧客的滿意度。

          7.根據市場變化,提出合適的策略與建議

          8.對員工進行日常工作評估和考核,表彰優秀員工,督促后進員工。

          9.幫助員工提高工作效率,提供正面向上的引導,以及知識技能技巧的教授。

          10.店鋪環境的維護營造舒適干凈的氛圍以及設備的維修處理,確保一切運轉正常。

          11.即時解決工作問題不拖拉,完成員工提出的合理需求

          12.督促員工工作和監督活動流程,保證工作質量以及活動的順利完成

          13.定時做好公司形象的宣傳活動,增強店鋪影響力,提升公司形象。

          以上就是小編對加盟店店長的工作職責是什么?的全部介紹,通過上述的介紹,相信看了條目后大家應該有所理解。總的來說,店長的職責首先是達成業績,以為公司獲取利潤為首要前提,其次是管理,對于店里的人、物、事的管理與協調,最后就是解決問題,處理成為工作阻礙的所有問題。

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